崔媽媽搬家媒合平台

超過20家用心業者共同合作,
27年以上搬家經驗,提供安心與價格平實的搬家服務。

人能安心的搬家,就是一種居住正義

台灣早期的搬家市場混亂,服務敲詐事件不斷,許多消費者受害,因此致力於居住正義也同時是消費者保護團體的崔媽媽基金會成立這個第三方平台提供免費的媒合服務,與用心提供服務的業者合作,期待讓人能得到安心與價格合理的搬家服務。

找搬家公司,
你一定要知道的三件事

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報價怎麼樣是合理的,怎麼知道有沒有被敲詐?

搬家的基本出車,價格通常落在
3000-4000的區間,主要計價方式是「車數」,除此之外有無電梯、樓層數等加價方式,每個業者因其成本計算方式,訂價方式也不一樣,若不想臨時被加價,最重要的就是要「事先確認價格計算」的方式。

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比價格更重要的事,
搬家時間

大多數人因為上班時間,只能選假日搬家,因此在假日與特定節日時常會找不到有空的搬家公司,因此若時間允許最好提早2-4周詢問,但若是很臨時的搬家,就需要做好多問幾家的心裡準備。

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白牌車? 價格與保障的取捨

搬家行業將合法的業者稱為綠牌車,違反規定經營的業者稱為白牌車,所謂白牌車通常都是小型的自營作業者,特色是價格便宜,因為營運成本較低,但若有糾紛,保障也比較少,因此還是建議找合法的業者服務。

  • 01

    價格平實,計費方式透明
  • 02

    在搬家旺季預約到車趟的機率大
  • 03

    提供消費者申訴與權益保障機制
  • 04

    均是通過政府合法立案的業者

如何使用崔媽媽平台媒合服務

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填表

花3分鐘時間填寫媒合單

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聯繫

搬家業者將於8小時內,透過電話或信箱聯絡

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估價

搬家業者透過電話與照片評估,說明計價方式與報價

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回饋

完成搬家後,填寫消費者問卷調查表,可再享有搬運費用的5%折扣退費

立即填寫搬家估價單

不急著搬家嗎?
認識回頭車

「回頭車共乘服務」是調度業者每周南北往返車輛剩餘的空間及空檔,將要搬運的物品進行防護後一起帶往目的地,價格比專車實惠且享有專車同等品質服務及安全保障。

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Q&A

觀察搬家服務態度、服務內容
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辦公室搬家該注意什麼?

長期以來搬家市場良莠不齊,不肖業者利用政府法令不周、監督不夠,故對消費者惡意敲詐,有如流氓般的惡劣行徑,抹煞了優良業者的努力。因此崔媽媽基金會自1996年12月起推出搬家公司評鑑制度,期望透過評鑑制度讓消費者找到優良的業者,獲得優質的服務,同時藉由市場機能迫使不肖業者回歸正派經營,讓搬家的民眾得到居身安全。
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搬家投訴審議庭

崔媽媽基金會只推薦合法立案的搬家公司,就是要保障消費者權益
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崔媽媽基金會推薦的搬家公司

這類型的服務消費者需事先將物品整理好,櫃內的 物品都必須自行裝箱,搬遷當日可直接搬運為前提 搬家公司當日搬遷時,僅針對家中簡單的大型傢俱 例如:冰箱、沙發、床墊、洗衣機等使用軍毯或防 護套做一般簡易防護,屬於較單純的搬遷服務,費 用上也較親民,小資族適用。搬運後整理、歸位工 作亦由消費者自行負責。
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搬家比一比 品質比價格重要

長途搬家主要因為距離較遠,就會拉高搬家費用,但若可妥善利用回頭車,則可以減少一部分的花費,為你減輕負擔。而崔媽媽基金會也提供回頭車詢價、回頭車行事曆等資訊,方便民眾尋找適合自己搬家時間的回頭車!
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回頭車詢價回頭車行事曆等資訊供參考

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業者與崔媽媽如何結盟?

一群想好好經營搬家產業的年輕老闆,共同和崔媽媽發起優良搬家評鑑制度,宣誓不坐地起價,並在崔媽媽的嚴格控管下提升搬運技術、研發環保包材,教育師傅的服務態度,讓消費者可以安心搬家。

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