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常見問題

崔媽媽基金會如何評鑑搬家公司?

崔媽媽的推薦制度不在於發給獎牌或給證書，而是持續對業者的監督與輔導，重點分為兩方面，消費者方面：提供一份真正優良的業者名單，並每月更新，並不因為時間的遞移而影響其正確性。業者方面：藉由消費者長期監督與問卷回函，讓業者找出搬家流程中最常出問題的環節，一方面作為業者自我學習、提昇品質的依據，另一方面也能建立業者的信譽，鼓勵長期經營。

【搬家契約】五大重點

不論你選擇哪一家搬家業者，一定要切記與對方簽立完整的搬家契約，並且契約中要掌握以下五大重點：一．地點、時間及居家地形二．需搬運的物品三．計價方式及服務人車數四．損壞理賠五．企業經營者的基本資料

搬家白牌車不可行

公路法第77條第2項依法申請核准，而經營汽車或電車運輸業者，得依其違反情節輕重，處新臺幣10萬元以上2,500萬元以下罰鍰，並勒令其歇業，非法營業車輛牌照及汽車駕駛人駕駛執照，並得吊扣4個月至1年或吊銷，非滿2年不得再請領或考領。

經濟型搬家包含哪些項目?

這類型的服務消費者需事先將物品整理好，櫃內的物品都必須自行裝箱，搬遷當日可直接搬運為前提搬家公司當日搬遷時，僅針對家中簡單的大型傢俱例如：冰箱、沙發、床墊、洗衣機等使用軍毯或防護套做一般簡易防護，屬於較單純的搬遷服務，費用上也較親民，小資族適用。搬運後整理、歸位工作亦由消費者自行負責。

填崔媽媽搬家問卷，5%退費怎麼申請?

搬家當日，主動向搬家公司索取搬家卷。1月搬家3月才能至崔媽媽基金會現場辦理退費。攜帶問卷填寫人的身份證正本。