安排好要搬家,不料卻遇到連日的下雨天,尤其碰到颱風天,風雨交 加更要小心安全,但是已經「預訂好搬家日期,偏偏碰到下雨天」該 怎麼辦呢?
崔媽媽基金會提醒,只要注意些小細節,還是可以順利搬家事務!
1. 向搬家公司確認搬家的貨車是不是箱型車。
2. 如果不是車輛儘量停到離大門近點的地方,減少在雨中搬運的距離
3. 大型家具或紙箱請搬家公司都要先防護+塑膠膜,防止被淋濕。
崔媽媽基金會過去的經驗,雨季最常見的搬家糾紛投訴,
不外乎是因為搬運服務過程中因颱風、午後雷陣雨或間歇性豪大雨所導致車趟內部分物品淋濕所造成的損壞案件。
有些消費者在雨天會希望搬家師傅在搬運服務時走路速度加快,譬如搬運師傅由車輛將物品卸下搬運到大樓門邊原本一趟約為30秒路程而消費者希望加快到一趟15秒內完成以便減少物品淋濕機會,
但是卻也可能造成搬家師傅因為天雨路滑跌倒而摔壞物品反而得不償失。
且無論多縝密的搬家動線規劃都無法保證所搬運的物品可以絕對完全不淋濕、不受潮,這一點消費者在搬運前都得要有充分的認知及體諒,
搬家公司能盡力協助消費者降低搬運物品淋濕及受潮的範圍。
所以搬家遇到下雨天,崔媽媽基金會建議可以提前聯繫搬家公司更改搬運日期或是跟搬家公司討論搶在雨勢稍停歇的間隙進行,但若是因為特殊原因,如:租約到期、入厝習俗等不得不搬家時,對搬家公司或對消費者來說都將是一個極大的考驗,搬運服務前消費者一定得要花更多心
思做好物品基礎防雨的打包作業並跟搬家公司保持聯繫。