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崔媽媽基金會於1989年成立,1996年12月正式推出『優良搬家公司評鑑與推廌服務』,發行台灣第一份由
消費者評鑑(消費者填寫問卷,可享搬家業者5%折扣優待)、崔媽媽服務滿意度抽查審核的『每月更新優良搬家公司名單』。

『優良搬家公司評鑑與推廌服務』評鑑台灣之搬家公司,通過審核評鑑之業者,授證識別標誌,並刊載於崔
媽媽網站, 是台灣唯一每月定期評估搬家公司的審核制度。

崔媽媽的推薦制度是持續對業者的監督與輔導,重點分為兩方面,消費者方面:提供一份真正優良的業者名
單,並每月更新,並不因為時間的遞移而影響其正確性。業者方面:藉由消費者長期監督與問卷回函,讓業
者找出搬家流程中最常出問題的環節,一方面做為業者自我學習、提升品質的依據,另一方面也能建立業者
的信譽、鼓勵長期經營。

所以,評鑑方式不是由崔媽媽自己評鑑,而是藉由彙整每位被業者服務過的消費者所填寫的問卷來作為評鑑
的依據。 而這中間若有糾紛產生,崔媽媽亦會介入處理並要求業者改善,嚴重者即取消對其之推薦。