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「搬」運溫暖到社會的每一個角落

離婚後便住在娘家,從事服飾買賣的小靜(化名),獨力撫養與前夫所生的一子一女。

7歲的女兒從嬰兒時起,每逢天氣變化便飽受頑性癲癇之苦,

病況反覆無法根治,大大影響生活能力,致使已屆就學年齡仍無法上學;更糟的是,原本照顧女兒的保母,表示無法繼續托育的工作,

小靜只好辭職,將全副時間與心神都放在女兒身上。

小靜娘家並不寬廣,隨著孩子漸漸長大,勢必得搬出來,另找足夠母子三人生活的起居空間

   

 

雖然住在娘家省了房租支出,小靜辭職後的經濟來源,卻只能依賴低收入戶補助與兒子的就學補助總共一萬出頭;前夫工作不穩定,僅偶爾給予零星的小額贍養。

光是支應日常生活開銷與女兒的醫療費用已捉襟見肘,讓小靜煩惱不已。

剛上國中的兒子漸漸長大,謄不出空房的娘家顯得越來越小,為了讓孩子有自在成長的空間,小靜還是得另謀新居。好不容易透過崔媽媽弱勢居住扶助專案,

找到了足夠一家三口生活起居的小公寓,難題又來了:多了一筆房租支出後,手頭哪來的錢搬家呢?

 

由於小靜必須全日照顧女兒,無暇準備搬家,搬家師傅還特地耐心幫忙打包

 

還好崔媽媽的社工得知小靜的困難後,聯繫了崔媽媽所推薦的搬家公司,業者依照崔媽媽弱勢搬家扶助服務,慨然應允將原本5000元的搬家費用,

以低收入戶身份照八折計算;崔媽媽還審慎評估了社工替小靜申請的弱勢搬家基金補助後,全額補足了剩餘的4000元。小靜一家人終於可以順利搬家,

不用再煩惱遷居的費用了。

搬家服務下的M型社會現實

給予小靜一家優惠,讓其順利搬遷,迎接新生活,只是崔媽媽基金會服務過的弱勢個案之一。多年來深耕租屋服務、優良搬家評鑑事務的崔媽媽,

常接觸買不起房,只能蝸居都市角落的社會底層,他們尋屋承租處處被拒之餘,即使覓得新居,還得煩惱籌措搬家費用的困境。

崔媽媽有感於此,於2003年首創「弱勢搬家扶助方案」,邀集受推薦搬家業者共襄盛舉,對貧困家戶伸出援手,以減輕搬遷負擔,也讓業者善盡社會責任。

對一般民眾來說,搬家本來就是耗時、費工又花錢的事,更何況是經濟困頓的弱勢者,動輒數千甚至上萬元的搬家費用,便足以壓垮原本脆弱的經濟支柱。

崔媽媽居住扶助部主任馮麗芳根據社工查訪多個弱勢者的經驗發現,需要搬家的社會底層家庭,大多數都是環境或情勢所迫,例如積欠租金遭房東驅趕、

環境不利健康、躲避家暴施暴者、週遭出入份子複雜等;而申請崔媽媽搬家基金補助的案例中,也不乏同時具多重弱勢身分,

如持有低收入戶證件又是身心障礙者,顯示除搬運八折優惠外,仍有個案需額外補助才能紓困;甚至有些不具低收入戶身份家庭,生活境遇比低收入戶更艱苦。

這些社會苦況,不只是崔媽媽,響應扶助善舉的受薦搬家公司也感同身受。這些搬家業老闆、師傅因工作關係,經常出入不同社會階級家戶;

對他們來說,M型社會」不只是大眾朗朗上口的名詞,而是可以親自見識的實際差異;社會上的貧與富,在搬家的過程中最能明顯的感受。

師傅們也看過不少富裕的家庭,搬家時動輒丟棄高級家具;而像小靜那樣努力營生,卻依舊困頓的人們,其中很多都是因為意外變故被迫搬家,

他們原本平穩的生活樣貌也因此而改觀。

全國唯一 照顧弱勢搬遷需求的社福行動

崔媽媽「弱勢搬家扶助方案」協助的弱勢消費者主要有兩種:

一、 低收入戶:須為持有各縣市政府社會局處核發的低收入戶證明者;

二、 經濟困難家庭:持有清寒證明、特殊境遇婦女公文等經濟弱勢證明文件,經崔媽媽社工訪視審查後,再由匿名審查委員核定補助者。

針對上述協助對象,搬家扶助措施有下列二種:

 

紓困措施

弱勢搬家八折優惠服務

弱勢搬家費用補助(以五千元為上限)

服務對象

各縣市政府核定之低收入戶

經濟困難家庭

服務方式

搬家當天出示低收入戶證明,即可獲得當日趟次折扣

搬家完成後一個月內,檢附文件(身分證、身心障礙手冊、經濟弱勢證明、搬運契約書、存簿封面影本各乙份)向崔媽媽基金會申請

注意事項

  • 須委託崔媽媽推薦的搬家公司進行搬遷。
  • 台北市與新北市的經濟困難家庭,若需搬家費用補助,可逕向崔媽媽洽詢;而居住外縣市者,則須由各縣市社會局、社福機構協助代為申請。
  • 已獲八折優惠的低收入戶,若仍經濟拮据,可再洽詢弱勢搬家基金補助。

                                                      

崔媽媽的弱勢搬家扶助方案實施至今成果斐然,曾獲政府機關多次肯定!!!

接受崔媽媽搬家扶助的小靜,即先藉由市政府核發的低收入戶證明獲得搬家八折優惠,

原本5000元的搬家費用減為4000元;

然而因為小靜的經濟狀況依然難以負擔,經過崔媽媽的訪查與評估後,決定全額補助剩下的金額。

於是生活困難且無業的小靜,經由眾人的愛心才順利解決搬家問題。

另外,崔媽媽對於貧困搬家消費者除了以經濟支援外,也提供社會資源轉介,協助尋求其他政府部門或社福團體的協助,使社會愛心與資源獲得有效利用。

有您的相助,一起與崔媽媽進行社會居住服務

開辦後至2014年12月止,弱勢搬家扶助計畫有20家搬家業者共同參與,因此受惠的弱勢家戶累積有1237戶。

優良搬家業者的協力,與「弱勢搬家扶助基金」同是崔媽媽搬家扶助的二大重要支柱,後者更是匯集社會各界愛心而成。

希望藉由這個扶助方案,能繼續幫助更多真正有需求的弱勢者,讓搬家成為他們生命擺渡的安穩過程。